Количка
0 продукта
 
Най-продавани
 
Препоръчани
 

Поръчки и доставки

1. ДОСТАВКА

1.1. Доставката на стоки на територията на Република България се извършва с:

1.1.1. Български пощи, като цената за доставка е фиксирана за по маки поръчки.
1.1.2.  Доставка с куриерска фирма Еконт Експрес. Цената на доставката зависи от населеното място, теглото на пратката и сумата на наложения платеж.


2. ПЛАЩАНЕ

2.1. Заплащането на поръчаната стока може да се извърши по два начина:

2.1.1. Плащане с банков превод на сметката обявена в сайта.
2.1.2. С "Еконт Експрес наложен платеж” - плащане в брой на куриера при доставката.


3. КАК ДА РАЗБЕРА, ЧЕ ПОРЪЧКАТА МИ Е ПРИЕТА И КОГА ЩЕ Я ПОЛУЧА?


Когато оформите поръчката и я потвърдите, на e-mail адреса, който сте посочили при Вашата регистрация ще бъде изпратено писмо, което съдържа номера и датата на поръчката, нейното съдържание, сумата на стоките и метода, адреса и цената на доставката. Моля, пазете това писмо - то съдържа важна информация и е потвърждение, че сте оформили и потвърдили поръчката.
Копие от този мейл получаваме и ние.


4. СЛЕД ПОЛУЧАВАНЕ НА ПОРЪЧКАТА, ние ще се свържем с Вас на посочения от Вас телефон за потвърждаването й и за уточняване на подробности (ако е необходимо).
Моля, имайте предвид, че комплектоването и изпращането с куриер на дадена поръчка може да отнеме от 2 до 4 работни дни и зависи от наличностите на стоките, както и ,че картичките са изцяло ръчна изработка и ако няма достатъчко количество в наличност доставката може да се забави.
Ние ще Ви се обадим при първа възможност и ще Ви уведомим кога да очаквате стоките, които сте поръчали.
При невъзможност за повече от 2 работни дни да бъде осъществена връзка с Вас по телефон, ние ще Ви изпратим уведомително писмо.
Ако сте направили поръчка при нас и не сме се свързали с Вас през следващите 2 работни дни - моля, пишете ни чрез формата за контакт - или се обадете на указания телефон за изясняване на проблема - ще е нужно да посочите номера на направената от Вас поръчка.
При телефонния разговор за потвърждение на поръчката, ние ще Ви уведомим както за времето, което ще е нужно за комплектоване на поръчката и предаването й на куриер, така и за това кога може да очаквате поръчката си и каква е точната крайна сума, която трябва да заплатите (стойността на стоките + таксите за доставка, наложен платеж и застраховка).

Моля, имайте предвид, че поръчката няма да бъде изпратена докато не потвърдим по телефон достоверността й, точното съдържание, адреса за доставка, името на получателя и крайната сума, която трябва да се заплати при доставка.